Sosial Media Marketinq

Sosial Media Marketinq Nedir?



Sosial Media Marketinq nədir?

Sosial media marketinq əslində gələcəyin ən təsirli marketinq metodlarından biridir. Sosial şəbəkələri (Facebook, Twitter, Linkedin, Google Plus, flickr və s.) Sosial media marketinq üçün vasitə adlandırmaq olar. Məhsul və ya xidmətinizi sosial media saytlarında, şəbəkələrdə tanıtmaq və satmaq, marka şüurunu artırmaq, kampaniya və xəbərləri elan etmək və diqqəti cəlb etmək üçün istifadə olunan marketinq metodudur. Marketinq olaraq ağla gələn tərifləri dəyişdirən sosial media marketinq, rəqəmsal marketinq və klassik internet marketinq üsullarından fərqli üsullarla tətbiq olunur.



Marketinqdə Sosial Media Gücü

Klassik İnternet reklamından fərqli strategiyaya sahib olmasına baxmayaraq, istifadə olunan internet platforması səbəbindən sosial media marketinqini internet marketinqinin alt kateqoriyası olaraq nəzərdən keçirə bilərik. Ənənəvi mediada hədəf auditoriyaya giriş məhdud sayda mövzularda edilə bilsə də, bu ölçü demək olar ki, tam olaraq sosial media və internet marketinqində edilə bilər. Marketinq rabitə, ağıllı telefonlar, kompüterlər və pad cihazları kimi iki tərəfli və ani olaraq izlənilə bilər. Bu yeni media marketinq, ölçü, interaktiv marketinq və müştəri münasibətləri sahələrinə bir çox yenilik gətirdi.


Sosial Media Marketinq təhsili

Marketinq strategiyalarının əksəriyyəti sosial şəbəkə tərəfindəki axtarış motorları vasitəsi ilə dəyişdirildiyi üçün bu da səlahiyyətli işçilərin olmasını zəruri edir. Universitetlər və özəl təhsil müəssisələri tərəfindən təşkil olunan kurs və seminarlarda yeni reklam marketinq strategiyaları və mobil marketinq haqqında məlumat verilir. Hər gün sosial medianın müxtəlifliyinin artması təhsilin əhəmiyyətini bir daha ortaya qoyur. Sosial mediada ünsiyyət (iki istiqamətli) digər marketinq texnikalarından daha vacibdir. Sosial media strategiyalarını inkişaf etdirərkən, onlayn nüfuzun idarə olunması çox yaxşı marketinq rəqəmlərinə və kampaniyalarınızın səmərəliliyinə müsbət təsir göstərəcəkdir. İdarəetmə və strategiyalar müəyyən dərəcədə təlim keçmiş işçiləriniz tərəfindən həyata keçirilə bilsə də, məncə vacib marketinq şəbəkəsi olan bu sahə bu sahədəki mütəxəssislərə, yəni sosial media agentliklərinə verilməlidir və məhsuldarlıq artırılmalı və vaxta qənaət edilməlidir. Sosial media agentlikləri kampaniyalarınız və yeni yaradılan kampaniyaların müvəffəqiyyəti üçün əldə etdikləri sosial media mütəxəssisləri ilə yeni qazanc əldə etmək üçün texnikalar inkişaf etdirir.


Müştəri məmnuniyyəti ölçmələri

Müştəri tərəfindən başındakı sual işarələrini aradan qaldırmaq üçün kampaniyalar hazırlamaq, Müştəri etimadını qazanmaq Bu kimi məsələlərdə rəqiblərinizdən bir addım qabaqlaya bilərsiniz. Sizin və potensial müştəriləriniz arasındakı əlaqə maraqlı bir tərəfdaşlıq ola bilər və dostlarınız yeni potensial müştərilərinizlə əlaqə qurmağınıza kömək edəcəkdir. Bu ünsiyyət növü məhsulunuz və ya xidmətiniz üçün alış prosesində müştərinin qərar qəbul etmə prosesinə birbaşa təsir göstərə bilər. Sosial şəbəkə vasitəsilə satışdan sonra yaranacaq müştəri məmnuniyyəti, şikayət, təklif və digər istəkləri bölüşmək, nüfuzunuzu onlayn olaraq iki yolla idarə etməyə imkan verəcəkdir. Ənənəvi marketinq metodlarından daha sürətli nəticələnən bu ünsiyyət yolu, müştəri ilə söhbətinizi artıracaq və marka məlumatlılığı və etibarlılığı barədə çox müsbət məqamlar verəcəkdir. Bloqqerlər sayəsində veb saytlarında məhsul və ya xidmət açıqlamaları və sizinlə müştəri arasındakı ünsiyyət prosesinin yayımlanması da geniş auditoriyaya çatmaqda təsirli olur. Sosial media hesablarında şirkətlərin suallarına verilən cavablar və dəstəklər, anketlərdə iştirak üçün verilən mükafatlar və sosial mediada potensial müştərilərinizin fəaliyyəti təbii hadisələrə çevrilir. Bu sayədə markanıza yüksək səviyyədə rəy və töhfə verirsiniz. Unutmayın ki, sosial media hesablarınız sizinlə müştəriləriniz arasında ünsiyyət üçün bir körpüdür. Mümkün qədər səmərəli səhifələrinizdə mümkün dəyişikliklər etməlisiniz. Vizual dizayndan tutmuş sizə çatmaq üçün vasitələrə qədər diqqətlə hazırlanmalıdır.